苏泊尔频遭质地投诉,被指油烟机异响、屡次维修未果

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苏泊尔频遭质地投诉,被指油烟机异响、屡次维修未果

发布日期:2024-11-28 16:50    点击次数:190

(原标题:苏泊尔频遭质地投诉,被指油烟机异响、屡次维修未果)

乐居财经 据黑猫投诉平台,苏泊尔近30天投诉量46起,已完成34起,投诉问题波及产物性量、售后办事。

11月15日,又名耗尽者投诉称,其于2024年11月11日在淘宝苏泊尔旗舰店购买了一个平底锅,11月14日收到商品,质地严重迤逦,有质地问题。

当今,该投诉过程:已回答。苏泊尔客户办事回答,店铺已安排发货。

还有又名耗尽者投诉称,油烟机从购买启动使用就有严重异响,第一、二次厂家安排师父上门维修皆没改善。

“第三次厂家安排师父上门维修,此次已把一语气管说念十足根除,仍是有严重异响且没见地贬责,此次详情异响来自机身自己质地颓势或时间颓势,判断这种问题现场是无法贬责的。”该耗尽者说。

苏泊尔客户办事回答暗示,店铺已赐与退机,当今正安排上门拆机中,背面会安排退款。

黑猫投诉平台败露,苏泊尔累计投诉量为1930条,已完成1672条。

本年前三季度,苏泊尔贸易收入165.12亿元,同比增长7.45%;归母净利润14.33亿元,同比增长5.19%;扣非净利润14.05亿元,同比增长5.26%。

关联公司:苏泊尔sz002032