本站音问，左证12315花消者投诉信息公示平台数据，腾讯音乐文娱（深圳）有限公司新增41件花消者投诉公示，细目如下：

被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月15日，花消者潘**（手机尾号 4232，用户ID ****7166）反应其于2024年10月15日在其他平台通过网购购买集会空间。投诉问题：可能存在合同->欺诈预支费（卡）体式侵害花消者权益问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月14日，花消者王**（手机尾号 3718，用户ID ****5344）反应其于2024年10月14日在其他平台通过网购购买集会应用软件。投诉问题：可能存在合同->筹办者拒装假行合同商定问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月12日，花消者黄**（手机尾号 3853，用户ID ****5322）反应其于2024年10月12日在腾讯通过网购购买集会空间。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度，抵偿失掉。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月12日，花消者李**（手机尾号 3830，用户ID ****5219）反应其于2024年10月12日在腾讯通过网购购买集会空间。投诉问题：可能存在合同->筹办者拒装假行合同商定问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月11日，花消者翁**（手机尾号 3846，用户ID ****5030）反应其于2024年10月11日在其他平台通过网购购买集会空间。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月09日，花消者张**（手机尾号 1121，用户ID ****5008）反应其于2024年10月09日在腾讯通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在门径化问题，要求退货。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月08日，花消者吴**（手机尾号 2845，用户ID ****4897）反应其于2024年10月08日在腾讯通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月08日，花消者董**（手机尾号 6260，用户ID ****3899）反应其于2024年10月08日在腾讯通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，花消者许**（手机尾号 6601，用户ID ****4420）反应其于2024年10月07日在腾讯通过网购购买集会应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，花消者陈**（手机尾号 9933，用户ID ****4555）反应其于2024年10月07日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求补足商品数目。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，花消者覃**（手机尾号 9961，用户ID ****4308）反应其于2024年10月06日在腾讯通过网购购买其他应用软件。投诉问题：可能存在合同->筹办者欺诈合同门径条件撤职自己职守问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，花消者杨**（手机尾号 4347，用户ID ****7894）反应其于2024年10月01日在腾讯通过网购购买其他保藏品和工艺品。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求补足商品数目。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月07日，花消者苑**（手机尾号 4915，用户ID ****4739）反应其于2024年10月07日在其他平台通过网购购买集会空间。投诉问题：可能存在合同->筹办者欺诈合同门径条件加剧花消者职守问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月06日，花消者郗**（手机尾号 1922，用户ID ****8216）反应其于2024年10月06日在腾讯通过网购购买集会空间。投诉问题：可能存在合同->筹办者拒装假行合同商定问题，要求退赔用度，抵偿失掉。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年10月03日，花消者王**（手机尾号 2436，用户ID ****4838）反应其于2024年10月03日在其他平台通过网购购买集会空间。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，两边自行息争草率投诉东说念主除去投诉处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月30日，花消者欧**（手机尾号 5155，用户ID ****7837）反应其于2024年09月30日在腾讯通过网购购买集会应用软件。投诉问题：可能存在价钱投诉->政府订价问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，花消者邵**（手机尾号 3651，用户ID ****8920）反应其于2024年09月29日在腾讯通过网购购买集会应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，花消者白**（手机尾号 3020，用户ID ****3313）反应其于2024年09月29日在腾讯通过网购购买其他集会诞生。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，花消者莫**（手机尾号 4498，用户ID ****7631）反应其于2024年09月29日在腾讯通过网购购买电器及配件的出租处事。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退货，抵偿失掉。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月29日，花消者张**（手机尾号 5166，用户ID ****5688）反应其于2024年09月11日在腾讯通过网购购买其他印刷媒体。投诉问题：可能存在质地->不合适国度强制性门径问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，花消者张**（手机尾号 6509，用户ID ****9398）反应其于2024年09月28日在腾讯通过网购购买其他应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月28日，花消者关**（手机尾号 8579，用户ID ****8509）反应其于2024年09月28日在腾讯通过网购购买集会空间。投诉问题：可能存在东说念主身权益->侮辱、指责花消者问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月26日，花消者张**（手机尾号 2441，用户ID ****3435）反应其于2024年09月26日在其他平台通过网购购买订购处事。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，花消者张**（手机尾号 1249，用户ID ****5249）反应其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买集会空间。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，花消者林**（手机尾号 5691，用户ID ****6461）反应其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买其他应用软件。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，花消者陈**（手机尾号 5506，用户ID ****4029）反应其于2024年09月24日在腾讯通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在合同->定金侵权手脚问题，要求抵偿失掉，退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，花消者李**（手机尾号 8625，用户ID ****3815）反应其于2024年09月25日在其他平台通过网购购买集会应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月25日，花消者王**（手机尾号 5787，用户ID ****4977）反应其于2024年09月06日在腾讯通过网购购买集会视听。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，花消者周**（手机尾号 0654，用户ID ****2651）反应其于2024年09月23日在腾讯通过网购购买集会应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，花消者魏**（手机尾号 9057，用户ID ****6893）反应其于2024年09月24日在其他平台通过网购购买窄带接入。投诉问题：可能存在安全->收受处事时东说念主身、财产安全受挫伤问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，花消者谢**（手机尾号 0623，用户ID ****6929）反应其于2024年09月24日在其他平台通过网购购买操作系统。投诉问题：可能存在售后处事->装假行国度规定的三包义务问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，花消者陈**（手机尾号 4959，用户ID ****3866）反应其于2024年09月24日在腾讯通过网购购买集会视听。投诉问题：可能存在合同->发布草率欺诈造作信息，诱东说念主缔结合同问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，花消者谭**（手机尾号 4465，用户ID ****4910）反应其于2024年09月24日在其他平台通过网购购买集会应用软件。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，花消者骆**（手机尾号 3372，用户ID ****3754）反应其于2024年09月24日在腾讯通过网购购买集会应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，花消者张**（手机尾号 3590，用户ID ****6435）反应其于2024年09月24日在腾讯通过网购购买其他参不雅、文娱处事。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，花消者陈**（手机尾号 8323，用户ID ****6502）反应其于2024年09月24日在腾讯通过网购购买其他销售处事。投诉问题：可能存在售后处事->其他售后处事问题，要求退赔用度，退货。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月24日，花消者郭**（手机尾号 1404，用户ID ****6657）反应其于2024年09月24日在腾讯通过网购购买集会视听。投诉问题：可能存在合同->筹办者拒装假行合同商定问题，要求退货，退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，花消者陶**（手机尾号 8352，用户ID ****6532）反应其于2024年09月23日在其他平台通过网购购买集会应用软件。投诉问题：可能存在东说念主身权益->私行幽囚财物问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，花消者陈**（手机尾号 4243，用户ID ****2738）反应其于2024年09月23日在腾讯通过网购购买集会视听。投诉问题：可能存在价钱投诉->市集退换价问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月23日，花消者吴**（手机尾号 2978，用户ID ****1417）反应其于2024年09月23日在腾讯通过网购购买其他放映处事。投诉问题：可能存在合同->其他合同问题，要求退赔用度。处理效果：2024年11月19日，未杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局被投诉企业：腾讯音乐文娱（深圳）有限公司投诉基本信息：2024年09月20日，花消者郁**（手机尾号 6270，用户ID ****5982）反应其于2024年09月20日在腾讯通过网购购买手提包。投诉问题：可能存在合同->筹办者拒装假行合同商定问题，要求补足商品数目，抵偿失掉。处理效果：2024年11月19日，杀青消亡合同处理部门：深圳市南山区市集监督惩处局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在宇宙12315平台投诉时自行填写。

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